옴 덕에 보지 긁는다

우리는 하고 싶은 행동과 사회적 시선 사이의 불일치, 즉 인지부조화를 해소하기 위해 외부 핑계를 찾습니다.

이 속담은 인지부조화(Cognitive Dissonance) 이론으로 설명할 수 있습니다. 마음속 욕망과 '그러면 안 된다'는 사회적 규범이 충돌할 때 불편함을 느끼죠. 이때 '옴'이라는 외부적이고 불가피한 원인이 생기면, '긁는' 행위는 욕망의 표출이 아닌 '어쩔 수 없는 대응'으로 자기합리화됩니다. 이는 죄책감을 덜고 심리적 안정을 찾으려는 본능적인 방어기제입니다.

시장 불황이라는 위기는 평소 실행하기 어려웠던 과감한 조직 개편을 단행할 절호의 명분이 됩니다.

수익성이 낮은 사업부를 정리하거나 인력 구조를 조정하는 것은 내부 저항이 매우 큽니다. 하지만 '경기 침체'나 '경쟁 심화'라는 '옴'이 생기면, 고통스러운 구조조정은 '생존을 위한 불가피한 선택'으로 포장될 수 있습니다. 리더는 이러한 외부 환경을 명분 삼아 조직의 핵심 역량에 집중하고 장기적인 성장 동력을 확보하는 전략적 결단을 내리게 됩니다.

"나를 위한 선물"이라는 명분을 만들어주면, 소비자들은 기꺼이 사치품에 지갑을 엽니다.

고가의 제품을 구매하려는 소비자는 '사치'라는 죄책감을 느낄 수 있습니다. 마케터는 이때 '옴' 역할을 할 명분을 제공합니다. "그동안 수고한 나를 위한 보상", "스트레스 해소를 위한 작은 사치" 같은 메시지가 바로 그것이죠. 이는 소비자의 구매 장벽을 낮추고, 자신의 욕망을 긍정적인 자기 관리 행위로 재해석하게 만듦으로써 구매를 촉진하는 효과적인 설득 전략입니다.

합법적인 절차를 핑계로 삼아 부당한 목적을 달성하려는 시도는 '권리남용'에 해당할 수 있습니다.

법적으로는 문제가 없는 행위처럼 보이지만, 그 실질적인 목적이 상대방에게 해를 끼치거나 부당한 이익을 얻기 위한 것일 때가 있습니다. '법적 권리 행사'라는 '옴'을 핑계로 '상대방 괴롭히기'라는 본심을 실행하는 것입니다. 이는 신의성실의 원칙에 위배되며, 권리남용금지의 원칙에 따라 제재받을 수 있습니다. 실제 문제 발생 시에는 반드시 해당 분야 전문가와 상담해야 합니다.

우연한 사건을 계기로, 등장인물은 오랫동안 숨겨왔던 진심을 터뜨리거나 금기된 행동을 저지릅니다.

주인공이 짝사랑하는 상대의 약혼 소식을 듣고 술김에 고백하는 장면을 생각해보세요. '약혼'이라는 외부 충격과 '술'이라는 핑계, 즉 '옴'이 없었다면 결코 하지 못했을 행동입니다. 이처럼 우연한 사건은 캐릭터가 내적 갈등을 깨고 행동에 나서게 하는 결정적 계기(Inciting Incident)로 작용합니다. 이를 통해 인물 간의 관계는 급변하고 스토리는 새로운 국면으로 접어들게 됩니다.

상대방이 내 제안을 받아들일 수밖에 없는 그럴듯한 명분을 함께 제시하는 것이 설득의 핵심입니다.

단순히 "이 일을 해주세요"라고 말하는 것보다 "새로운 규정이 생겨서(옴) 이 서류를 작성해야(긁기) 합니다"라고 말하는 것이 훨씬 효과적입니다. 상대방의 개인적인 의지가 아니라, 거부할 수 없는 외부 요인이나 공동의 목표를 핑계로 제시하는 것이죠. 이는 상대방이 거절했을 때 느낄 부담을 덜어주고, 제안을 수락하는 것을 합리적인 선택으로 보이게 만들어 설득 성공률을 높입니다.

정부는 국가적 위기를 명분으로 삼아 평시에는 불가능했던 대규모 예산 투입이나 규제 강화를 추진합니다.

팬데믹이나 금융 위기 같은 '옴'이 발생하면, 국민들은 정부의 강력한 개입을 용인하는 경향이 있습니다. 정부는 이 기회를 활용해 막대한 재정 정책을 펴거나, 민감한 사회적 규제를 도입하는 등 평소라면 정치적 저항에 부딪혔을 정책을 추진합니다. '위기 극복'이라는 대의명분은 정책 결정 과정에서 이해관계자들의 반발을 무마하고 신속한 정책 집행을 가능하게 하는 강력한 동력이 됩니다.