네 일 내 일을 가리다

명확한 역할 규정은 업무 효율을 높이지만, 지나치면 협업을 저해하고 조직의 유연성을 떨어뜨립니다.

조직에서 개인의 역할과 책임(R&R)을 명확히 하는 것은 중요합니다. 하지만 '네 일 내 일'을 지나치게 가리는 문화는 부서 간 협력이 필요한 프로젝트를 방해하고, 새로운 아이디어가 나올 수 있는 통로를 막습니다. 이는 결국 조직 전체의 성장을 저해하는 요인이 됩니다. 유능한 인재는 자기 업무의 경계를 넘어 동료를 돕고 함께 문제를 해결하며 시너지를 창출하는 사람입니다.

부서들이 자기 성과에만 몰두하는 순간, 조직 전체의 목표는 사라지고 보이지 않는 벽이 생깁니다.

기업에서 '네 일 내 일'을 가리는 태도는 부서 이기주의, 즉 사일로 효과(Silo Effect)를 만듭니다. 마케팅팀은 개발팀 사정을 모르고, 영업팀은 생산팀의 어려움을 외면합니다. 이는 자원의 중복 투자와 비효율적인 의사소통을 낳아 결국 고객 가치 창출에 실패하게 만듭니다. 성공적인 조직은 공동의 목표를 향해 유기적으로 협력하는 시스템을 구축해야 합니다.

이웃의 어려움을 '남의 일'로 치부하는 사회는 결국 나의 어려움도 외면당하는 각자도생의 삭막한 곳이 됩니다.

이 속담은 현대 사회의 심각한 문제인 공동체 의식의 약화를 보여줍니다. 층간 소음, 쓰레기 문제, 위기 가구 발굴 등 많은 사회 문제는 이웃의 일에 대한 관심에서 해결의 실마리를 찾습니다. '네 일 내 일'을 가리는 태도는 사회적 안전망을 약화시키고, 개인의 고립을 심화시켜 결국 누구도 도움받기 어려운 사회를 만듭니다. 작은 관심과 연대가 건강한 공동체의 시작입니다.

프론트엔드와 백엔드가 서로 '네 탓'만 하면, 결국 사용자는 버그투성이 서비스를 경험하게 됩니다.

복잡한 소프트웨어 개발 과정에서 '이건 제 담당이 아닙니다'라는 말은 최악의 상황을 초래합니다. 데이터 전송 오류가 발생했을 때, API를 개발한 백엔드와 화면을 만드는 프론트엔드가 서로 책임을 미루는 것은 전형적인 '네 일 내 일' 가리기입니다. 성공적인 프로젝트는 DevOps 문화처럼 개발과 운영이 긴밀히 협력하고, 코드에 대한 공동 책임 의식을 가질 때 비로소 완성됩니다.

모둠 활동에서 자기 것만 빨리 끝내는 것보다, 친구를 도와 함께 과제를 완성하는 것이 더 큰 배움입니다.

아이들에게 '네 일 내 일'을 가리는 것이 왜 좋지 않은지 가르칠 때 모둠 활동을 활용합니다. 자기 그림만 다 그렸다고 가만히 있는 아이보다, 아직 못 끝낸 친구의 준비물을 챙겨주거나 아이디어를 보태주는 아이가 진정한 협동의 의미를 배우는 것입니다. 성적보다 중요한 것은 더불어 살아가는 사회성이며, 이는 어릴 때부터 함께하는 경험을 통해 길러집니다.

로봇에게는 명확한 역할 분담이 효율적이지만, 인간 파트너는 예측 불가능한 상황에 유연하게 대처해야 합니다.

스마트 팩토리에서 협동 로봇은 정해진 자기 일(용접, 운반 등)만 정확히 수행합니다. 이것이 바로 '네 일 내 일'을 가리는 시스템의 효율성이죠. 하지만 부품이 잘못 놓이는 등 예외 상황이 발생했을 때, 이를 해결하는 것은 인간의 몫입니다. 인간과 로봇의 성공적인 협업 시스템은 각자의 역할을 명확히 하되, 인간의 유연성과 문제 해결 능력이 개입할 여지를 두는 설계에서 나옵니다.

자신의 삶을 지키는 '경계'는 중요하지만, 타인의 고통에 눈 감는 '무관심'과는 구분해야 합니다.

자신의 시간과 에너지를 지키기 위해 '아니오'라고 말하며 건강한 경계를 설정하는 것은 중요합니다. 하지만 이 속담은 타인의 문제에 대해 어떤 윤리적 책임도 느끼지 않으려는 윤리적 무관심을 경고합니다. 우리는 타인과의 관계 속에서 비로소 인간다워지며, '나의 일'은 종종 '너의 일'과 분리될 수 없음을 깨달을 때 성숙한 개인으로 성장할 수 있습니다.