고기는 안 잡히고 송사리만 잡힌다

핵심 비즈니스에 집중하지 않고 문어발식으로 사업을 확장하다 보면, 결국 이익은 못 내고 관리 비용만 늘어납니다.

시장의 주요 트렌드인 '고기'를 놓치고, 단기적으로 쉬워 보이는 '송사리' 같은 틈새시장만 쫓는 경우가 있습니다. 이는 자원 분산을 초래하고 기업의 핵심 경쟁력을 약화시킵니다. 진정한 성장은 선택과 집중을 통해 가장 중요한 시장과 고객에게 역량을 쏟아부을 때 가능합니다. 파레토 법칙처럼, 20%의 핵심 고객이 80%의 매출을 만든다는 사실을 잊지 말아야 합니다.

모든 고객의 피드백을 반영하려다 보면, 결국 누구도 만족시키지 못하는 평범한 제품이 되고 맙니다.

초기 창업가는 유저 한 명이 소중해 모든 요청을 들어주려는 유혹에 빠집니다. 하지만 이런 '송사리' 같은 자잘한 기능 추가에 매몰되다 보면, 정작 시장의 핵심 문제를 해결하는 '고기' 같은 핵심 가치 제안(CVP)을 놓치게 됩니다. 성공적인 스타트업은 최소기능제품(MVP)을 통해 가장 중요한 가설을 빠르게 검증하고, 그 과정에서 핵심 고객에 집중하는 법을 배웁니다.

데이터 분석에서 통계적 노이즈에 불과한 '송사리'에 집착하면, 비즈니스를 움직일 진짜 '신호'를 놓치게 됩니다.

수많은 데이터 속에서 우연히 나타나는 사소한 상관관계를 '송사리'에 비유할 수 있습니다. 이런 허위 상관관계에 현혹되어 잘못된 비즈니스 결정을 내리는 경우가 많습니다. 중요한 것은 데이터의 신호 대 잡음비(Signal-to-Noise Ratio)를 높여, 매출 성장이나 고객 만족도 같은 핵심 지표(KPI)에 실질적 영향을 미치는 '고기' 같은 핵심 인사이트를 찾아내는 것입니다.

인생의 중요한 목표(고기) 대신, 급하지만 사소한 일(송사리) 처리로 하루를 채우는 것은 아닌지 점검해야 합니다.

많은 사람들이 이메일 확인, SNS 알림 반응 등 긴급해 보이는 '송사리' 같은 일들에 시간을 빼앗깁니다. 이는 '생산성 착각'을 일으키지만, 정작 자신의 커리어 발전이나 건강 같은 '고기' 같은 장기적 목표 달성에는 도움이 되지 않습니다. 아이젠하워 매트릭스의 '중요하지만 긴급하지 않은 일'에 의식적으로 시간을 투자하는 훈련이 필요합니다.

캠페인의 '좋아요'나 '공유' 수만 높고 실제 매출 전환이 없다면, 송사리만 잡고 빈손으로 돌아오는 셈입니다.

소셜 미디어 마케팅에서 흔히 '송사리'는 허무 지표(Vanity Metrics)에 해당합니다. 당장 눈에 보이기엔 좋지만, 비즈니스의 최종 목표인 고객 획득 비용(CAC) 감소나 고객 생애 가치(LTV) 증가 같은 '고기'에는 기여하지 못합니다. 성공적인 캠페인은 화제성뿐만 아니라, 명확한 전환율 목표를 설정하고 이를 달성하는 데 집중합니다.

프로젝트의 핵심 기능을 구현하기 전에, 사소한 UI 개선이나 부가 기능 개발에만 몰두하는 것은 전형적인 '송사리 잡기'입니다.

이는 피처 크립(Feature Creep) 현상과 유사합니다. 사용자의 모든 요청이나 개발자의 아이디어를 무분별하게 추가하다 보면, 프로젝트는 방향을 잃고 복잡해지기만 합니다. 정작 사용자가 가장 필요로 하는 핵심 기능의 안정성과 성능('고기')은 뒷전이 됩니다. 애자일 개발에서는 우선순위 백로그 관리를 통해 가장 가치 있는 작업에 집중하는 것을 원칙으로 삼습니다.

시험 범위의 핵심 내용은 공부하지 않고, 노트 필기 색깔을 맞추거나 예쁜 스티커를 붙이는 데만 시간을 쓰는 것과 같아요.

아이들에게 공부의 목표는 시험을 잘 보고 지식을 쌓는 '고기 잡기'임을 알려줘야 합니다. 노트 꾸미기나 완벽한 필기 같은 '송사리 잡기'는 공부하는 '기분'을 낼 수는 있지만, 실질적인 학업 성취로 이어지기는 어렵습니다. 무엇이 더 중요한 일인지 스스로 판단하고 시간을 쓰는 연습을 시키는 것이 중요합니다.