능참봉을 하니까 거둥이 한 달에 스물아홉 번이라

조선시대 종9품 관직 '능참봉'은 왕릉을 지키는 명예로운 자리였지만, 잦은 왕의 행차로 인해 격무에 시달리는 실속 없는 직책이었습니다.

'능참봉(陵參奉)'은 왕과 왕비의 무덤인 능(陵)을 관리하는 관직으로, 비록 품계는 낮아도 왕실과 직결된 명예로운 자리로 여겨졌습니다. 하지만 '거둥(擧動)', 즉 왕의 행차가 잦아지면 의전 준비와 관리로 인해 밤낮없이 일해야 했습니다. 이 속담은 조선 후기, 왕의 행차가 잦아지며 생긴 관리들의 고충을 해학적으로 표현한 것으로, 명분과 실리의 괴리를 생생하게 보여주는 역사적 기록입니다.

기업이 외형 성장에만 치중하여 실속 없는 프로젝트를 남발하는 것은 조직의 에너지만 소진시킬 뿐입니다.

언론의 주목을 받기 위한 '보여주기식' 신사업이나, 수익성은 낮으면서 관리 비용만 많이 드는 프로젝트는 현대판 '능참봉' 직무와 같습니다. 이는 단기적으로 기업 이미지를 높이는 것처럼 보이지만, 핵심 인력의 번아웃을 유발하고 정작 중요한 핵심 사업의 경쟁력을 약화시킵니다. 리더는 화려한 명분보다 실질적 성과(KPI)에 집중하여 자원을 배분하는 결단이 필요합니다.

실질적인 권한이나 보상 없이 직함만 부여하는 것은 직원 만족도를 떨어뜨리고 이직률을 높이는 원인이 됩니다.

'수석', '리더' 같은 직함을 남발하는 '직함 인플레이션(Title Inflation)'은 직원에게 '능참봉'이 된 듯한 허탈감을 줄 수 있습니다. 책임은 늘어나는데 그에 상응하는 보상이나 의사결정 권한이 없다면, 직원들은 동기부여를 잃고 조직에 대한 불신을 갖게 됩니다. 건강한 조직은 명확한 역할과 책임(R&R) 설계를 통해 직원의 성과를 제대로 인정하고 보상합니다.

타인에게 보여주기 위한 삶의 목표는 성취의 순간 허무함을 남길 뿐, 진정한 행복은 내적 동기에서 비롯됩니다.

남들이 부러워하는 직업, 높은 연봉 등 사회적 성공의 상징을 좇는 것은 '능참봉'이 되길 바라는 마음과 같습니다. 막상 목표를 이루고 나면, 끊임없는 압박감과 의미 없는 반복 업무에 지칠 수 있습니다. 진정한 직업 만족도는 자신의 가치관과 일이 일치하고, 그 과정에서 성장과 보람을 느낄 때 찾아옵니다. 외부의 시선이 아닌, 내면의 목소리에 귀 기울이는 것이 중요합니다.

사용 빈도는 낮은데 구현과 유지보수만 어려운 기능은 결국 서비스 전체의 발목을 잡는 기술 부채가 됩니다.

경영진의 요구로 화려하게 추가했지만 실제 사용자는 거의 없는 기능은 IT 프로젝트의 '능참봉'입니다. 이런 기능들은 개발 리소스를 잡아먹고 코드베이스를 복잡하게 만들어, 정작 중요한 핵심 기능의 개선을 방해합니다. 이를 '골드 플레이팅(Gold Plating)'이라고도 부르는데, 최소 기능 제품(MVP) 철학에 따라 사용자의 피드백을 통해 꼭 필요한 기능부터 점진적으로 개발하는 것이 효율적입니다.

아무리 열심히 노를 저어도 시장이 원치 않는 방향이라면, 그 노력은 성과가 아닌 소모로 끝날 뿐입니다.

밤낮없이 제품 개발에 몰두했지만 정작 고객이 외면하는 상황은 창업가에게 '능참봉'의 허탈함을 안겨줍니다. 이는 단순히 열심히 일하는 허슬(Hustle)만으로는 성공할 수 없다는 것을 의미합니다. 중요한 것은 시장의 반응을 끊임없이 살피고, 데이터에 기반해 방향을 수정하는 피봇(Pivot)입니다. 고객 검증 없는 맹목적인 노력은 결국 자원 낭비로 이어질 뿐입니다.

숭고한 사명감만 강요하고 열악한 처우를 방치하는 것은 현장의 심각한 감정 노동과 소진을 초래합니다.

사회복지사는 '어려운 이웃을 돕는다'는 사회적 인정과 보람을 느끼지만, 과도한 업무와 낮은 보상, 악성 민원으로 인한 감정 노동에 시달리는 경우가 많습니다. 이는 '능참봉'처럼 명예로운 직업이라는 허울 속에 가려진 고통입니다. 종사자의 정서적 소진(Burnout)을 예방하고 지속 가능한 서비스를 제공하기 위해서는, 사명감에만 의존할 것이 아니라 현실적인 처우 개선과 심리적 지원 체계 마련이 시급합니다.